Cancelación y llegada

Puedes anular desde el enlace de la reserva si faltan más de 12 horas. En ese caso se devuelve la señal y se liberan los puntos o el bono retenidos.

Si no llegas, el túnel puede marcarlo pasados 15 minutos de la hora. La señal no se devuelve y los puntos o el bono retenidos se pierden.

Si el local cierra por avería, administración devuelve la señal, libera el crédito y te avisa. Una devolución extraordinaria solo la hace administración, con motivo.

La señal es un importe fijo. Si es mayor que el precio del lavado, se cobra el precio y en caja no queda nada pendiente. Un canje de puntos o un bono no pasa por la pasarela.